Antonio Basso, especialista en marketing digital y consultor en Coherentia Consulting, nos ofrece su opinión sobre algunos de los aspectos más importantes a tener en cuenta para elegir una buena empresa de traducción en Madrid.
Las mejores agencias de traducción en Madrid
«La experiencia, fiabilidad, confidencialidad, eficacia, precios competitivos, y el alto valor añadido adicional que solo ofrecen las mejores agencias de traducciones.»
Si estás leyendo esto, es porque probablemente estás buscando una agencia de traducción en Madrid a la que contratar para:
- traducir algún tipo de documento o texto (tanto técnico, como comercial, a lo mejor jurídico, o financiero…);
- traducir tu página web a los idiomas de países en los que quieres vender tus productos o servicios;
- o cualquier otro tipo de proyecto de traducción, desde los más complejos y urgentes, los más densos (de decenas de miles de palabras), a los más habituales y corrientes.
Si este es tu caso, te aconsejo que sigas leyendo.
Lo que te voy a explicar son los criterios que siempre deberías tener en cuenta para contratar una reputada agencia de traducción que te aporte alto valor añadido.
Indice
¿Qué servicios ofrecen las buenas agencias de traducción de Madrid?
Para mi, que utilizo bastante sus servicios para ayudar a muchos de mis clientes, las características que una buena empresa de traducciones debe tener son las siguientes:
- Experiencia dilatada y contrastada en el sector de las traducciones empresariales, y en especial, en el de la empresa a la que se ha de realizar la traducción.
- Capacidad para traducir a tantos idiomas como puedan necesitar mis clientes, y así no tener que utilizar varios proveedores.
- Óptima relación calidad – precio de las traducciones que realice, y si puede ser, ofrecerme un sistema de tarifas de traducciones personalizables que pueda elegir en función de la importancia de la traducción que necesite mi cliente.
- Capacidad de respuesta proporcional a mi velocidad empresarial. Explicándolo de otro modo: si mi cliente necesita que una traducción urgente a varios idiomas, debe poderme dar el servicio; mientras que si lo que necesito es la traducción de un texto o documento sin una prisa concreta, que también me lo puedan hacer en unos plazos rápidos y sin retrasos.
- Aportarte traductores nativos, vete con ojo que muchas hablan de ello pero pocas los tienen realmente. Las diferencias en cuanto a calidad idiomática, pueden ser enormes cuando utilizas traductores nativos y experimentados.
- Revisarme los textos originales que les entregue, para confirmar que gramaticalmente son correctos. Esto es fundamental pues muchas veces quien escribe el texto original lo hace mal, y por consiguiente la traducción que se realiza a partir de éstos estará igual de mal.
- Tener la capacidad de incorporar las traducciones en el soporte y con el formato que les indique (como, por ejemplo cuando hablamos de traducciones audiovisuales, o de traducciones de tiendas online).
- Que me ayuden a confirmar, si de lo que hablamos es de una traducción de software o de aplicaciones para iphone o android, que el texto traducido queda bien una vez colocado en el soporte.
- Que no me cobren por lo que no se tenga que traducir, o lo que se repite, y que me lo expliquen con total transparencia.
- Que tengan sistemas internos avanzados de protección de datos y confidencialidad, junto con los que les ayudan a garantizar la calidad de los textos.
- Y que puedan demostrar con testimonios de clientes en Google, la alta satisfacción de éstos, para que cuando yo recomiende sus servicios a mis clientes, puedan verlo y no dudar sobre la calidad del proveedor que les propongo.
Visto este resumen, ahora continúa leyendo que hay mucho más a tener en cuenta para que tu búsqueda de una buena empresa de traducción sea cien por cien exitosa.
Una buena agencia de traducción en Madrid con experiencia en traducciones simples y complejas
No sé tú, pero yo lo tengo claro.
Si mi empresa (o la de uno de mis clientes) necesita traducir su página web u otro tipo de documento a uno o varios idiomas, quiero que la empresa de traducciones de Madrid que elijamos cuente con una dilatada experiencia, pues eso me transmite seguridad y tranquilidad.
Imagínate que has de traducir a un idioma que no sabes ni pronunciar (p. ej., en mi caso serían el alemán, el chino, árabe, sueco o el japonés, etc.).
¿Cómo puedo estar seguro de que aquello que me traducen significa exactamente lo que quiero que signifique?
No sería la primera ni la última vez que se cometen grandes errores de traducción que generan un efecto totalmente distinto al que se pretendía.
Con el consiguiente perjuicio para la imagen de empresa.
Yo no quiero asumir esa responsabilidad, ¿y tú?
Por eso, cuando busco una empresa que traduzca mi página web o la de mis clientes, siempre me fijo en que cuente con una dilatada experiencia, y no basta con que me lo digan, quiero verlo en su página web.
También miraré en Google, y veré qué opiniones y testimonios comparten sus clientes.
¿Tú no lo harías?
Las mejores empresas de traducción en Madrid tienen recursos para realizar traducciones a multitud de idiomas
En el caso de mis clientes de consultoría digital a los que recomiendo o me piden traducir algo, siempre busco una empresa de traducciones que pueda ofrecerme un amplio abanico de conocimientos idiomáticos.
¿Por qué es importante?
Resulta muy sencillo:
Si ya han traducido mi web del español al inglés, me conocen, saben cuáles son mis prioridades, conocen quién es mi cliente objetivo y cuáles son las características de mi producto o servicio.
Además, asumo que podrán ofrecerme consejos y técnicas que probablemente abaraten el coste de mis traducciones, reduzcan el tiempo que tarden ellos en hacer la traducción, y me ayuden a conseguir transmitir el mismo mensaje (o incluso mejorarlo), adaptándolo al nuevo idioma.
Solo las mejores agencias de traducción en Madrid, pueden ofrecer alta calidad a precios realmente competitivos
Para mí, respecto al servicio de traducciones que busco, es más importante y prioritario la calidad que el precio que pueda pagar por las traducciones.
Con todo, también me gusta que me cuiden como cliente, me cobren precios de traducciones muy competitivos, y me aporten ideas que me permitan reducir el importe de la inversión en nuevas traducciones que deba realizar con el paso del tiempo.
Además, quiero que, de vez en cuando, mi proveedor de traducciones en Madrid me ofrezca promociones con ofertas personalizadas, como la de la imagen siguiente, me aporte estrategias que abaraten el precio de mis nuevas traducciones, y me lo explique.
Un detalle como este me hará estar más contento y evitará que busque otras opciones de empresas de traducciones entre la competencia.
Las buenas empresas de traducción en Madrid responden al instante y se adaptan
Esta característica es obvia.
Quiero una empresa de traducciones en Madrid que tenga una capacidad de respuesta todo lo rápida que necesita mi negocio o proyecto empresarial.
Pero ojo, esa mayor velocidad nunca ha de implicar una peor calidad.
Prefiero que tarden un par de días más en entregarme la traducción y que me aporten valor, que no que me lo hagan rápido y mal.
Una buena agencia de traducción en Madrid debe ofrecer servicios adicionales
Respecto a esta cuestión, me planteo muchas preguntas:
- ¿Entiende la empresa de traducciones para qué necesito ese texto o página web traducida al nuevo idioma?
- ¿Sabe cómo aportarme ideas que mejoren la calidad del texto que les envío?
- ¿Pueden aconsejarme cambios que hagan que mi mensaje y mi comunicación sean más coherentes y eficaces en el país de destino?
- ¿Piensan en mí o solo piensan en ellos?
- ¿Se limitan a traducir o entienden perfectamente que su labor afectará directamente a mis ventas, a mi imagen, a mis gastos si de lo que se trata es de una comunicación a proveedores o una comunicación interna técnica a empleados, en la que se les explica cómo deben hacer esto o lo otro?
- ¿Me proporciona valores adicionales y conocimiento que me hacen ser más eficaz y ahorrarme tiempo y dinero?…
Las mejores traducen para empresas de diferentes sectores
Y esto solo te lo confirma revisar con detenimiento su página web, y también su blog, en el que las mejores suelen relatar casos de éxito verídicos y multisectoriales, explicados con detalle, sin inventarse nada de lo que comunican, como sé que hacen algunas.
Opiniones agencias de traducción en Madrid: testimonios de clientes
Y como no, antes de contratar una agencia de traducción en Madrid, quiero corroborar su calidad revisando las opiniones de clientes en Google.
Para mi, este aspecto cobra cada vez más importancia, y me gusta revisarlos con detenimiento.
Como ejemplo de esto, me ha parecido oportuno compartir aquí algunos de los testimonios que he encontrado de Planet Lingua, cuando en Google he buscado: “Planet Lingua Madrid” y “Planet Lingua Barcelona”.
Si quieres, haz tu también el mismo ejercicio y los podrás leer.
!Sin lugar a duda, volveremos a repetir con ellos. Estamos muy satisfechos con el servicio recibido!
La verdad que siempre es un placer trabajar con Planet Lingua.
Esta es una agencia de traducción en Madrid altamente competente. Siempre cumplen plazos de entrega y la relación humana es excelente.
Mejor servicio de traducción en Madrid!! Siempre agiles y más que correctos!!! Todo perfecto.
Una empresa profesional. Puedo confiar para cualquier tipo de traducciones.
Llevo muchos años de colaboración satisfactoria con Planet Lingua en Madrid.
Alta calidad y un alto nivel profesional.
La experiencia ha sido muy buena. Son eficientes y muy profesionales.
Desde hace muchos años le pedimos traducciones a Planet Lingua. Son siempre eficientes y eficaces. Estamos muy contentos.
Muy satisfecho. Agradezco su celeridad y amabilidad.
Me ofrecen buen servicio. Rápidos en la entrega de presupuestos y en la ejecución.
Siempre que he acudido a Planet Lingua, para traducir documentos profesionales, han superado mis expectativas,
Muy satisfechos con sus traducciones. Cuidan cada detalle.
Estas son algunas de las principales características que, como consultor de marketing online para empresas, siempre busco en la empresa de traducciones que recomendaré a mis clientes, principalmente para que:
- Les traduzcan los textos de sus páginas web a varios idiomas, tanto locales como internacionales.
- Les traduzcan artículos de sus blogs y también sus newsletters a diferentes idiomas.
- Los textos en algunas redes sociales.
- La publicidad que realizamos utilizando Google en otros países.
- La traducción de tiendas online.
- La revisión de textos cuyo uso será un soporte digital.
- La traducción de catálogos y manuales a los que daremos también un uso digital.
Espero que a ti también te ayuden en tu elección.
En cuanto a recomendarte los servicios de Planet Lingua, no tengo ninguna duda. Han estado siempre al pie del cañón, sin fisuras, con el máximo rigor y profesionalidad durante todos los años que llevo colaborando con ellos.
